Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá, a proto plně probíhá v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů – Nařízením Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 ze dne 27.4.2016. Obavy mít nemusíte. Vaše údaje jsou u nás v bezpečí a nebudou nikdy poskytnuty třetí straně.
Kdo bude shromažďovat vaše osobní údaje?
Provozovatel:
Renata Kulesová
Masarykova 3488/1
400 01 Ústí nad Labem
IČ: 72625279 DIČ: CZ7253102934
Odpovědná osoba: Renata Kulesová
Naše webová adresa je: https://apartmanklinovec.com/.
Jaké shromažďujeme osobní údaje a proč je shromažďujeme
Soukromí a důvěrnost uživatelských informací je důležité. Zavázali jsme se k zachování soukromí a zabezpečení vašich uživatelských informací. Jednou za čas tyto podmínky aktualizujeme, prosíme kontrolujte je zde tedy často. Apartmány nebudou bez souhlasu zveřejňovat uživatelské informace žádné třetí straně.
Věnujeme maximální péči zabezpečení osobních informací, které od Vás získáme. Pokud budete chtít získat nějaké informace o našem hotelu, poptáte nějakou z našich služeb nebo se přihlásíte k odběru novinek, můžeme Vás požádat o základní kontaktní údaje, jako je Vaše jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa nebo telefonní číslo.
V případě, že jste se rozhodli poskytnout nám tyto informace, budeme je používat pouze pro stanovený účel. Informace získané prostřednictvím této webové stránky mohou být použity k: zaslání e-mailu pro zpětnou vazbu k Vaší poptávce, zaslání marketingové komunikace, zaslání dotazníků spokojenosti, nebo k odpověď i na Vaše otázky. Můžete se rozhodnout k odebrání Vašeho kontaktu přes email: apartmanyklinovec116@gmail.com
Zabezpečené rezervace
Používáme plugin WP Booking System pro rezervační formulář, je plně v souladu s GDPR. Všechna data (rezervace, události atd.) jsou uložena v databázi vašeho webu. Nepoužívá cookies, nesledujeme ani neukládáme žádná z vašich rezervačních údajů ani jiné informace v pluginu.
Rozsah zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje získáváme, pokud:
- nás kontaktujete prostřednictvím webových stránek,
- si objednáte službu na našich webových stránkách,
- nám pošlete poptávku na naše služby,
- s námi uzavřete smlouvu,
- nám údaje sami poskytnete e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem.
Zpracováváme tyto údaje:
- jméno a příjmení nebo obchodní firma,
- telefonní číslo,
- e-mailová adresa,
- poštovní adresa,
- IP adresa,
- identifikace prohlížeče, operačního systému a další informace pro analýzu návštěvnosti,
- cookies.
Účely zpracování a jejich právní základ plnění smlouvy
Údaje, které nám poskytujete, používáme k tomu, abychom vás kontaktovali zpět s odpovědí na vaše požadavky pro účely plnění smlouvy, vyřízení vašich objednávek, ubytování v našem penzionu.
Veškeré osobní údaje jsou zpracovány zákonným a transparentním způsobem a jsou vyžadovány pouze přiměřené, relevantní a nezbytné údaje ve vztahu k účelu zpracování.
Kontaktní formuláře (oprávněný zájem)
Na našich stránkách najdete kontaktní formuláře, které slouží pro poptání našich služeb nebo pro zaslání dotazu či jiné informace. Tyto formuláře sbírají osobní data pouze za účelem zpětného kontaktování s odpovědí.
Cookies (oprávněný zájem)
Na stránce Zásady Cookies (EU) najdete podrobné informace.
Analytika (oprávněný zájem)
Využíváme služeb Google Analytics pro anonymní analýzu chování uživatelů našich webových stránek, abychom mohli najít a opravit chyby v uživatelském rozhraní. Tato aplikace může využívat cookies k mapování vašeho pohybu na našich webových stránkách. Více informací naleznete na stránkách služby https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=cs.
Jaká máte práva?
Pokud máte na tomto webu účet, můžete požádat o obdržení souboru s exportem osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně všech údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o odstranění veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme. Tato možnost nezahrnuje údaje, které jsme povinni uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.
Vaše kontaktní údaje
Pokud máte otázku ohledně přístupu nebo opravě vašich osobních dat, prosím, kontaktujte nás.